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Mt.flowers株式会社(以下「当社」と言います)は、当社が運営するサービス(以下「当サービス」と言います)の利用について、次のとおり利用規約(以下「当規約」と言います)を定めます。当規約には、当サービスの内容のほかに、個人情報保護法に基づく個人情報の利用目的、第三者提供、関係法令に基づく規定などが記載されておりますので、利用者は当規約の内容をご理解いただき、当規約を遵守の上、当サービスをご利用ください。当サービスを利用された利用者は、当規約の内容を承諾いただいたものとします。

第１章　総則

第1条　定義

当規約における用語の定義は、以下のとおりとします。

• 1. 「当社」とは、Mt.flowers株式会社のことを言います。
• 2. 「当サービス」とは当社が運営するサービスのことを言い、詳細な内容は第4条に記載のとおりとします。
• 3. 「利用者」とは、当サービスを利用される方を言います。
• 4. 「提携事業者」とは、当サービスの運営にあたり、提携している事業者、および、業務委託先関係にある事業者を言います。

第2条　当規約の適用範囲

• 1. 1. 当規約は、当社が運営するウェブサイトで、保険商品に関する情報提供、一括見積もり表示を利用した場合に適用されます。
• 2. 当規約は、前項の他に、利用者が電話、ファックス、その他の方法により当サービスを利用した場合に適用されます。

第3条　当規約の変更

当社は、当規約を予告なく変更する場合があります。この場合、その後の当サービスの利用については、変更後の規約が適用されるものとします。

第２章　サービス

第4条　当サービスの内容

• 1. 当サービスとは、当社が運営する以下のサービスを言います。
  • (1) 当サイトの運営
    • a. 当サイトに参加する提携事業者が取り扱う商品、サービスの見積もり、資料請求および各種情報提供に関するサービス
    • b. 当サイトに広告掲載を行う提携事業者が行う各種情報提供、商品・サービスの案内
  • (2) 当サイトの利用者への各種ご案内
    • a. ご利用または受付完了のご案内
    • b. 入力内容の確認
    • c. ご利用後に提携事業者から提供されたサービスの利用状況の確認
    • d. ご利用後に定期的に発行される各種ご案内
    • e. プレゼント、キャンペーンのご案内
    • f. 当サービスご利用に関するアンケートのご案内
  • (3) 当サイトの利用者に当サービスが行うマーケティング活動による各種のご案内
    • a. 当社は、当サービスの利用者に、第三者から委託を受けて、当サービス名義で、各種情報提供、商品・サービスの案内、アンケートを実施します。
    • b. 当サービスの利用者に対して、各種情報提供、商品・サービスの案内を実施します。
• 2. 前項(1)a.の当サービスは、当サイトに掲げる各種保険について、利用者からの入力情報を当サービスから提携保険代理店に送信し、提携保険代理店から保険商品の案内や見積もりの提示を受けるサービスとなります。 なお、見積もりの結果は提携保険代理店から行います。当サイトにおいて、各保険会社から提供を受けた保険商品に関する広告を転載しております。

第5条　利用者への連絡・利用者からの問合せ

• 1. 当サービスをご利用されますと、利用者へは、当サービスに関する各種のご案内が、提携事業者、当社よりあることがあります。ご案内は、メール、電話、郵送、訪問により行われます。なお、当社はご案内にあたりましては、利用者のご都合やご希望に十分配慮し、ご迷惑のかからないように行います。また、提携事業者に対しても同様に行うように、指導しておりますが、提供事業者からの案内に関するご要望は利用者より直接、行っていただきますようにお願いします。
• 2. 当社は利用者からのお問合せに対応します。お問合せの方法等は、第22条の手順に準じるものとします。

第6条　利用者と提携事業者の契約

• 1. 提携事業者との契約の締結は、利用者がご検討された上で、利用者と提携事業者とのあいだで直接行うものとします。
• 2. 当社は、利用者と提携事業者とのあいだで締結される契約等の当事者または代理人にはなりません。また、利用者、提携事業者のいずれに対しても、契約の締結の媒介は行いません。
• 3. 契約の内容に関しては、提携事業者から提供される情報が、当サービスから提供する情報より優先されます。利用者は、お申込みに際しては、提携事業者から提示された商品・サービス内容や条件を十分にご理解の上、行うものとします。
• 4. 当社は、利用者に対し、提携事業者との契約の締結または更新、更改等の可否、これらの時期または内容等について保証いたしません。
• 5. 提携事業者と利用者との契約の成否、内容または履行等に関し、当社は一切の責任を負わないものとし、提携事業者と利用者とのあいだで解決していただくものとします。
• 6. 提携事業者のうち保険会社との契約締結は、当該保険会社の代理店が、契約締結の代理・媒介を行う場合があります。なお、利用者が当社に行った保険商品の見積もりのご依頼は、保険契約のお申込とはなりませんのでご注意ください。また、保険契約の締結に際しては、保険証券、当該保険に関わる約款など保険会社が発効する契約に関する書面が、当サービスが提供する情報よりも優先されます。
• 7. 第1項ないし第5項は、前項においても適用されるものとします。

第7条　利用上の注意

• 1. 当サービスのご利用にあたっては、当社が指定する方法に従って利用するものとします。指定する方法に従わないことにより、利用者が不利益を被ったとしても、一切の責任を負わないものとします。
• 2. 当サービスにおいて提供する情報は、十分な注意を払っておりますが、当該情報の内容に関する正確性、適法性及びその他一切の事項について保証せず、利用者がこれらの情報により、いかなる損害・損失を被った場合でも、当サービスは一切の責任を負わないものとします。そのため、当サービスにおいて提供される一切の情報の正確性、適法性等に関する最終的な判断は、利用者ご自身において行っていただくようお願いいたします。
• 3. 当サービスにおいて提供する情報の内容の一部もしくは全部は、利用者に対して予告なく変更、中断または停止する場合があります。

第8条　著作権、財産権その他の権利

• 1. 当サービスに含まれるコンテンツ及び個々の情報、商標、画像、動画、広告、デザイン等（以下、総称して「コンテンツ」と言います）に関する著作権、商標権その他の財産権は、当サービスもしくは当該コンテンツを創作した著作者又は著作権者に帰属しています。
• 2. 当サービスに関連して使用されている全てのソフトウェアは、知的財産権に関する法令等により保護されている財産権を含んでいます。
• 3. 利用者は、当社及び著作権その他の財産権を有する第三者から利用・使用を許諾されている場合、および、法令により権利者からの許諾なく利用又は使用が許容されている場合を除き、当サービスの内容を複製、編集、改変、掲載、転載、公衆送信、配布、販売、提供、翻訳その他あらゆる利用又は使用を行えません。
• 4. 利用者が前項に反する行為によって被った損害については、当社は一切の責任を負いかねます。また、利用者がこれらの行為によって利益を得た場合、当社はその利益相当額を請求できる権利を有するものとします。

第３章　利用者

第9条　サービスの利用

• 1. 利用者は、当サービスのご利用にあたり、当規約を遵守するものとします。
• 2. 利用者は、当サービスを無料で利用できます。ただし、提携事業者が提供する商品・サービス等、別に対価が必要な場合を除きます。
• 3. 利用者は、当サービスをご利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他それに付随して必要となる全ての機器（以下、「利用者設備等」と言います）を設置するものとし、当サービスのご利用に関わる一切の通信料・インターネット接続料を負担するものとします。
• 4. 利用者は、当サービス利用の際の入力事項に、虚偽、誤記、または入力漏れがあった場合、当サービスをご利用できない場合があります。
• 5. 利用者は、私的かつ非営利の目的で、当サービスを利用するものとします。また、当社が事前に承諾した場合を除き、当サービスのご利用や当サービスへのアクセスについて、その全部または一部を問わず、営業活動その他の営利を目的としたご利用又はそれに準ずる行為、そのための準備行為としてのご利用は固くお断りいたします。なお、宗教活動、政治活動又はそれに類する目的での利用も行ってはならないものとします。

第10条　利用者の制限

• 1. 当サービスの一部のサービスでは、一定の要件を満たした方のみが利用できるサービスがあります。
• 2. 当サービスのうち、同一のサービスを、月に複数回ご利用された利用者は、そのサービスをその月にご利用できなくなる場合があります。

第11条　反社会勢力の排除

• 1. 利用者が、以下のいずれかに該当する場合、当サービスをご利用できません。
  • (1) 現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下、総称して「反社会勢力」と言います)に該当する場合。
  • (2) 次に掲げる一にでも該当する場合。
    • a. 反社会勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
    • b. 反社会勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
    • c. 自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会勢力を利用していると認められる関係を有すること
    • d. 反社会勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
    • e. 役員または経営に実質的に関与している者が反社会勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
  • (3) 自らまたは第三者を利用して次に掲げる一にでも該当する行為を行っていると認められる場合。
    • a. 暴力的な要求行為
    • b. 法的な責任を超えた不当な要求行為
    • c. 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
    • d. 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
    • e. その他前各事項に準ずる行為

第12条　当サービス利用の削除・停止等

• 1. 利用者が以下の事由のいずれかに該当する場合、当社は、当該利用者に事前の通知をすることなく、当該利用者の当サービス利用を削除・停止することができます。
  • (1) 利用者が実在しない場合
  • (2) 利用者が当サービス利用時に虚偽の申告をした場合
  • (3) 利用者が第11条に該当した場合
  • (4) 利用者が第13条各号のいずれかに該当する行為をした場合
  • (5) その他、当社が利用者として不適当と判断した場合

第13条　禁止事項

• 1. 当社は、利用者の下記各号に該当する行為、または下記各号に該当すると見なされる行為を禁止いたします。
  • (1) 当サービス利用時の個人情報入力欄に虚偽の事実、実在する第三者の情報、または架空の情報を入力する行為
  • (2) 当サービスの利用により、第三者に迷惑・不利益を与える行為
  • (3) 有害なコンピュータープログラム等を送信、または書き込む等、当サービスの運営を妨害する、または支障をきたす恐れがある行為
  • (4) 当サイトまたはそこに含まれる情報等（提携事業者の連絡先等の情報を含みます）の一部または全部を改竄、改変もしくは消去する行為およびそれらのおそれのある行為
  • (5) 公序良俗に反する行為およびそれらのおそれのある行為
  • (6) 犯罪行為および犯罪行為に結びつく行為およびそれらのおそれのある行為
  • (7) 他の利用者、提携事業の著作権、財産権、プライバシー、もしくはその他の権利を侵害する行為およびそれらのおそれのある行為
  • (8) 第9条第5項に違反する行為
  • (9) その他当サービスの不正利用と見なされる行為

第４章　運営

第14条　当サービスの変更、中断・停止および終了

• 1. 当社は、利用者へ事前に告知または通知することなく当サービスの内容・名称を変更し、または、当サービスを一時的に中断・停止し、または、当サービスを終了することができるものとします。

第15条　システムの変更および停止

• 1. 当社は、利用者に事前に告知または通知することなく、当サイトのユーザーインターフェイスまたはシステムを変更できるものとします。
• 2. 当社は、保守作業・システム復旧による場合または停電・火災等の不可抗力その他やむをえない理由により当サービスを中止または中断することがあります。この場合、あらかじめその旨を告知するものとします。ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。

第16条　履歴情報について

• 1. クッキー（Cookie）の利用
  • (1) 当社では、利用者に当サイトを一層便利にご利用いただくため、クッキー（Cookie）と呼ばれる技術（以下、略して「クッキー」と言います）を使用しています。
  • (2) クッキーにより、当サイトは利用者のコンピュータを識別することができるようになり、後に当サイトにお戻りになられたときに、利用者の状態情報を維持する等、利用者の履歴情報を把握するために使用します。
  • (3) クッキーとは、ウェブサイトを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間でサイト訪問者を識別するための情報を、当該訪問者のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、ウェブサイト運営者は、クッキーの情報を使って、訪問者毎に表示を変えたりすることができます。ユーザーはブラウザの設定でクッキーの送受信を拒否又は許可することができます。許可している場合、ウェブサイト運営者は、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。なお、ユーザーのブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
  • (4) クッキーとは上記(3)に記載のとおりですので、それ単独では特定の個人を識別する情報にはなりませんが、クッキー情報と個人情報を一体となって使用する場合もあるため、取り扱いは、個人情報に準じるものとします。詳しくは、第５章個人情報をご参照ください。また、利用者はご自身でブラウザの設定を無効にした場合、当サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
• 2. 行動ターゲティング広告について
  • (1) 当社では、インターネット上で第三者が提供するプログラムを利用して、第三者が運営する特定のサイトにおいて、行動ターゲティング広告を行っております。
  • (2) 行動ターゲティング広告とは、サイト閲覧情報などをもとに、ユーザーの興味・関心にあわせて広告を配信する広告手法のことを言います。 その際、ユーザーのサイト訪問履歴情報を採取するためクッキーを使用しています。ただし、個人を特定・識別できるような情報は一切含まれておりません。

第17条　免責事項

• 1. 当社は、提供または第14条により生じた利用者の損害について、理由の如何を問わず、一切の責任を負わないものとします。
• 2. 当社は、利用者の個人情報を取り扱う場合、SSL（Secure Sockets Layer）などの暗号化通信、その他適切な方法を用いており、第三者からの不正なアクセス・使用及び漏洩・改ざんから情報を守るよう細心の注意を払い保護します。ただし、万が一情報が第三者から不正にアクセス・使用及び漏洩・改ざんされた場合であっても、当社スは一切の責任を負わないものとします。
• 3. 当規約に定める場合のほか、いかなる場合であろうとも、提携事業者と利用者とのあいだでの行為については、当社は利用者に対し責任を負わないものとします。
• 4. 利用者は、クッキー機能をブラウザの設定等で無効にしたことにより、当サービスの一部の機能を適正にご利用いただけない場合があっても、当社は利用者に対し責任を負わないものとします。
• 5. 当サイトにおける他のホームページへのリンクのご利用に関し、当社は一切の責任を負いません。
• 6. 当社は、利用者設備等の不具合および障害等に起因する通信不良・遅延・データの誤送等による損害について、一切の責任を負わないものとします。

第５章　個人情報

第18条　個人情報の収集・利用目的

• 1. 当社は第4条に掲げる当サービスの実施を目的に、個人情報取扱事業者として個人情報を収集します。
• 2. 当社は、前項に記載の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において、利用目的を変更することがあります。この場合、速やかに新たな利用目的を当規約に記載して公表するものとします。
• 3. 当社は、法令に基づく場合等、個人情報保護法が認める場合に限り、第1項に記載の利用目的を超えて、個人情報を取り扱うことができるものとします。

第19条　個人情報の内容・保存

• 1. 当社が取得する個人情報は、次に掲げるものとします。
  • (1) 氏名
  • (2) 住所
  • (3) 電話番号
  • (4) メールアドレス
  • (5) 当サービスの各種賞品プレゼント・キャンペーン等の実施に必要な個人情報
  • (6) その他当サービスの実施に必要な個人情報
• 2. 当社は、クッキー情報、ログデータ等を適正に取得いたします。
• 3. 当社は、利用者の個人情報に変更があった場合には、利用者の要請により、速やかに変更等を行い、できる限り正確に保存するよう努めるものとします。

第20条　個人情報の第三者提供

当社は次に掲げる事項以外には、個人情報を第三者提供しません。

• 1. 当社は、第4条第1項(1)のサービス実施にあたり、提携事業者に対して個人情報を提供します。なお、提携事業者は当サイトに表示されており、今後変更されることがあります。
• 2. 当社は、第4条第2項のサービス実施にあたり、提携事業者が保険代理店である場合、保険会社へ個人情報を提供します。
• 3. 当社は、第1項および前項のほか、当サービスの向上かつ利用者の利便性に資するものと判断される場合、その達成のために第三者に個人情報を提供することがあります。なお、この場合、あらかじめ当規約を変更し公表します。
• 4. 当社は、当サービスの実施にあたり、個人情報の取り扱い業務（例えば、ダイレクトメールの発送代行業務等）を提携事業者に業務委託する場合があります。この場合、当該業務委託先と機密保持契約を締結した上で、委託先に対する必要かつ適切な管理監督を行い、個人情報を提供します。
• 5. 当社は、法令に基づき提供が義務付けられている場合、個人情報を第三者に提供する場合があります。

第21条　匿名加工情報の第三者提供

• 1. 当社は、特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られた匿名加工情報を、第三者へ提供する場合があります。
• 2. 前項の匿名加工情報には、個人に関する情報の項目を含まないか、又は「年代」、「性別」、「職業」、「在住都道府県」、「イニシャル」、「口コミ（サイト利用後の感想・契約した保険会社の感想）」、「契約した保険会社名」、「見積もり結果（保険料・見積もり条件）」及び「飼育しているペットの品種」の項目を含むものとします。
• 3. 当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合、前項の方法で匿名加工情報を作成し、当サイト上で公開、又は第三者へ匿名加工情報のデータを交付します。

第22条　個人情報の情報開示・訂正・削除等

当社は、利用者から個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去（以下、「開示等」と言います）を受けた場合、個人情報保護法に基づき速やかに対応いたします。開示等の手続きは以下に記載のとおりとし、個人情報に関する苦情等のお申し出や、当サービスに関するお問合せにつきましても、下記手順に準じて対応いたします。

• 1. メールによりお申し出いただきます。
• 2. 当社の定める方法で本人確認をさせていただきます。ご本人からのお申し出でない場合は、受け付けることができません。
• 3. 所定の手数料をいただく場合があります。
  • [対応窓口] Mt.flowers株式会社 カスタマーサービスチーム
  • [住所] 〒135-0063　東京都江東区有明三丁目7番26号有明フロンティアビルB棟9階
  • [メール受付] info@wismoney.jp
  • [受付時間] 午前10時00分～午後5時30分（年末年始・特定日を除く）

第６章　その他

第23条　準拠法・管轄

• 1. 当規約の成立、解釈及び履行、その他当サービスの提供及び利用に関しては、すべて日本法が適用されるものとします。
• 2. 当規約または当サービスに関して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第24条　個人情報取扱事業者及びお問い合わせ

• 個人情報取扱事業者：Mt.flowers株式会社
• 個人情報・利用規約に関するお問い合わせ：Mt.flowers株式会社 カスタマーサービスチーム (info@wismoney.jp)

附則
制定日：令和3年6月7日